100% Tilfredshedsgaranti

Hos Vellafit er vores vigtigste mål, at du som kunde føler dig fuldstændig tryg og tilfreds med dine køb. Vi står 100% bag vores produkter og kvalitet. Derfor tilbyder vi en 100 dages tilfredshedsgaranti, så du kan prøve vores produkter helt uden bekymringer.

Hvis du mod forventning ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere produktet inden for 100 dage fra modtagelsen og få dine penge retur – uden besvær.

Sådan fungerer det:

1. Opret din returnering via vores returportal her
2. Du modtager instruktioner og returlabel på e-mail.
3. Pak dit produkt forsvarligt og send det retur til os.
4. Når vi har modtaget produktet, behandler vi din tilbagebetaling inden for 7-14 hverdage.

OBS: Returnering af løbebånd håndteres ikke via portalen. Kontakt os på info@vellafit.dk, så arrangerer vi afhentning med Danske Fragtmænd.

Har du modtaget et defekt produkt? Gå til vores reklamationsportal her i stedet.

Returomkostninger:

• Kropscannere og øvrige produkter: 60 kr. (fratrækkes din refundering)
• Løbebånd: 550 kr. (fratrækkes din refundering)

Husk: Produktet skal returneres i samme stand, som du modtog det i, og med alle originale dele og emballage.

Vi ønsker kun, at du har en god oplevelse, når du handler hos os. Derfor står vi klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.